Repense já o seu ITSM:

Descubra a alternativa ao ServiceNow desenvolvida no Jira, disponível por um preço menor
Saiba mais
O Jira Service Management reúne com rapidez as equipes de desenvolvimento, operações de TI e negócios para responder às mudanças da sua empresa e entregar rápido experiências de serviço excelentes. Tenha práticas de ITSM como requisições, incidentes, problemas, mudanças e gerenciamento de configurações com mensalidades a partir de USD 20/agente.

Escolha o Jira Service Management para ter todos os recursos que sua equipe precisa para entregar um serviço excelente e por um custo menor que o do ServiceNow.
Compare o Jira Service Management com o ServiceNow

A Forrester Consulting calcula um ROI de 246% da Atlassian para ITSM

Já se foi o tempo das ferramentas de ITSM legadas e caras que eram pesadas e rígidas. Neste mundo em que os clientes têm expectativas altas e que existe demanda por serviços que estejam sempre disponíveis, as equipes de TI precisam de uma solução de ITSM moderna para prestar serviços de ponta a ponta com mais rapidez e agilidade. Mas pode ser difícil ter que decidir qual solução de ITSM atende às necessidades de TI quando se trata de flexibilidade e colaboração e que também ofereça o maior ROI possível.
Veja o relatório feito pela Forrester Consulting que calcula o ROI geral do Jira Service Management. Os clientes tiveram os seguintes resultados:
  • 246% de retorno sobre o investimento (ROI)
  • 61% de aumento na produtividade do agente de serviço
  • USD 800 mil foram economizados com a retirada das ferramentas de ITSM legadas
 Baixe o relatório de Impacto Econômico Total

Comparando os recursos:
Jira Service Management vs. ServiceNow

Alto retorno sobre investimento

Não pague a mais por recursos que você não usa. O Jira Service Management oferece preços competitivos para todas as práticas de ITIL modernas e sem inchaço que você precisa.

Time to Value rápido com configuração e implementação intuitivas

Com base no relatório do índice de implementação de centrais de atendimento da G2Crowd, o Jira Service Management leva em média 1,2 meses para entrar em operação em comparação com o ServiceNow, que leva em média 4,5 meses. As equipes podem criar com rapidez suas próprias centrais de atendimento e sem precisar de consultores caros

Conecte a área de Desenvolvimento e de TI em uma plataforma unificada

O Jira Service Management é a única solução de ITSM que quebra os silos, colocando o desenvolvimento e as operações na plataforma do Jira para acelerar as solicitações até sua construção e entrega.

Capacite diversas equipes com uma solução flexível

Em vez da abordagem uniforme das ferramentas tradicionais de ITSM, o Jira Service Management capacita qualquer equipe, de desenvolvimento a TI e RH, com processos adaptáveis para se adequar ao jeito que as equipes trabalham.

Modelo de preços e renovações transparentes

Evite o aborrecimento causado por negociações e renovações difíceis. O Jira Service Management oferece um modelo de preços transparente para que você sempre saiba o que esperar.

Uma plataforma moderna de gerenciamento de trabalho

O Jira Service Management é baseado no Jira, a plataforma líder de monitoramento de trabalho em escala em toda a empresa. Os clientes gerenciam mais de 5 milhões de registros de trabalho no Jira. Tome decisões com mais rapidez e com o contexto certo em cada etapa tendo visibilidade do trabalho das equipes de desenvolvimento, operações de TI e negócios.

Pensando em abandonar o ServiceNow?
Veja como a Engie fez essa mudança!

“Mesmo optando pela versão Premium do Jira Service Management, conseguimos uma redução de 67% nos custos de licenciamento em relação ao ServiceNow.”
Jose Luis Lizárraga Castro, Engenheiro de Suporte de TI da Engie México
 

Sobre a  UNLIMIT

A UNLIMIT é uma empresa formada por consultores que um dia foram alunos atentos e curiosos e decidiram transformar o conhecimento adquirido em um negócio capaz de oferecer soluções de qualidade que potencializam cada tipo de negócio e cultura corporativa.

 

Com sólido conhecimento técnico e grande experiência profissional, a UNLIMIT surgiu em 2006 com o sonho de ser uma empresa especializada em Processos de Gestão. Oferecendo aos seus parceiros e clientes quatro diferentes e complementares verticais de serviços: consultoria, operações, tecnologia e talentos. 

 

Acreditamos que transformar investimentos em resultados evidentes é o principal objetivo e compromisso da consultoria, pois consultoria é parceria e confiança que resulta em melhoria contínua e ilimitada.